ศัพท์ภาษาอังกฤษหมวดการตลาดและโฆษณา

ศัพท์การตลาดยุคดิจิทัล แบรนด์ แคมเปญ โฆษณาออนไลน์ และการวัดผล รวม 98 คำ ใน 7 บทเรียน ทุกคำมีคำอ่านไทย เสียงเจ้าของภาษา ตัวอย่างประโยค และจุดที่คนไทยพลาดบ่อย · หมวดนี้เป็นเวิลด์ JUNYPOP Plus: บทที่ 1 เล่นฟรี ที่เหลือสำหรับสมาชิก

คำศัพท์ทั้งหมดในหมวดนี้

แบรนด์และจุดยืน · Brand & Positioning

• brand voice น้ำเสียงประจำแบรนด์
• slogan สโลแกน / คำขวัญ
• tagline วลีประจำแบรนด์ใต้โลโก้
• positioning การวางตำแหน่งแบรนด์
• brand identity อัตลักษณ์แบรนด์
• target audience กลุ่มเป้าหมาย
• unique selling point จุดขายที่ไม่เหมือนใคร
• value proposition คุณค่าที่สัญญากับลูกค้า
• brand awareness การรับรู้แบรนด์
• mass market ตลาดคนหมู่มาก
• rebrand ปรับโฉมแบรนด์ใหม่
• mascot มาสคอต / ตัวนำโชคของแบรนด์
• brand guidelines คู่มือการใช้แบรนด์
• premium ระดับพรีเมียม / คุณภาพสูง

แคมเปญและคอนเทนต์ · Campaigns & Content

• content calendar ตารางวางแผนคอนเทนต์
• copywriting การเขียนคำโฆษณา
• copy ข้อความโฆษณา (ตัวหนังสือ)
• headline พาดหัว
• call to action ข้อความชวนให้ทำทันที
• visual ภาพประกอบในงานโฆษณา
• storytelling การเล่าเรื่องเพื่อสร้างแบรนด์
• teaser ตัวอย่างเรียกน้ำย่อย
• pop-up หน้าต่าง/ร้านที่โผล่ขึ้นชั่วคราว
• banner ป้ายโฆษณา (เว็บ/ผ้า)
• evergreen ที่ใช้ได้ตลอด ไม่ล้าสมัย
• UGC คอนเทนต์ที่ลูกค้าทำเอง
• brief เอกสารสรุปโจทย์งาน
• repurpose นำคอนเทนต์เดิมมาทำใหม่

โฆษณาออนไลน์และตัวชี้วัด · Digital Ads & Metrics

• CPM ค่าโฆษณาต่อการแสดงพันครั้ง
• click การคลิก (กดโฆษณา)
• CTR อัตราการคลิกต่อการแสดงผล
• conversion การเปลี่ยนผู้ชมเป็นลูกค้า
• CPC ค่าใช้จ่ายต่อคลิก
• ad spend ยอดเงินที่ใช้ซื้อโฆษณา
• ROAS ยอดขายที่ได้ต่อค่าโฆษณา 1 บาท
• bid ราคาที่เสนอประมูลโฆษณา
• targeting การเลือกกลุ่มคนที่จะเห็นโฆษณา
• retargeting โฆษณาตามคนที่เคยเข้าเว็บ
• A/B test ทดสอบเทียบสองเวอร์ชัน
• bounce rate อัตราคนเข้าเว็บแล้วออกทันที
• pixel โค้ดติดตามผลโฆษณาบนเว็บ
• placement ตำแหน่งที่โฆษณาถูกวาง

โซเชียลและอินฟลูเอนเซอร์ · Social & Influencers

• micro-influencer อินฟลูเอนเซอร์รายเล็ก
• KOL ผู้นำความคิดเห็นในวงการ
• seeding ส่งสินค้าให้รีวิวแบบไม่บังคับ
• paid partnership โพสต์ที่แบรนด์จ่ายเงิน (เปิดเผย)
• earned media การถูกพูดถึงโดยไม่ได้จ่ายเงิน
• boost จ่ายเงินดันโพสต์ให้คนเห็นมากขึ้น
• community ชุมชนแฟนของแบรนด์
• interaction การโต้ตอบกับโพสต์ (กดไลก์ คอมเมนต์)
• word of mouth การบอกต่อปากต่อปาก
• brand ambassador ตัวแทนแบรนด์ระยะยาว
• social listening การติดตามว่าคนพูดถึงแบรนด์อย่างไร
• rate card ตารางราคาค่าโพสต์/โฆษณา
• authentic จริงใจ ไม่เสแสร้ง / ของแท้
• live commerce การขายของผ่านไลฟ์สด

ราคาและโปรโมชัน · Pricing & Promotion

• pricing การตั้งราคา
• markup ส่วนบวกเพิ่มจากต้นทุน
• margin ส่วนต่างกำไร (ต่อราคาขาย)
• bundle ชุดสินค้าขายรวมกัน
• upsell ชวนซื้อรุ่นที่แพงกว่า
• cross-sell ชวนซื้อสินค้าอื่นที่เข้ากัน
• loyalty program โปรแกรมสะสมแต้มลูกค้าประจำ
• limited edition รุ่นผลิตจำนวนจำกัด
• clearance การลดล้างสต็อก
• markdown การปรับราคาลงจากป้ายเดิม
• freemium โมเดลใช้ฟรี จ่ายเพิ่มถ้าอยากได้มากกว่า
• free trial ช่วงทดลองใช้ฟรี
• referral การแนะนำเพื่อนมาใช้ (รับรางวัล)
• early bird ราคาพิเศษสำหรับคนจองก่อน

วิจัยลูกค้า · Customer Research

• survey การสำรวจความคิดเห็น
• questionnaire แบบสอบถาม
• focus group กลุ่มสนทนาเจาะลึกความเห็น
• persona ตัวแทนลูกค้าสมมติ
• segment กลุ่มย่อยของลูกค้า
• demographics ข้อมูลประชากร (อายุ เพศ รายได้)
• purchase intent ความตั้งใจจะซื้อ
• customer journey เส้นทางของลูกค้าตั้งแต่รู้จักจนซื้อ
• touchpoint จุดที่ลูกค้าสัมผัสแบรนด์
• respondent ผู้ตอบแบบสอบถาม
• qualitative เชิงคุณภาพ (เหตุผล ความรู้สึก)
• quantitative เชิงปริมาณ (ตัวเลข)
• sample size จำนวนคนที่ใช้ในการสำรวจ
• NPS คะแนนความพร้อมบอกต่อ

การเติบโตและวิเคราะห์ผล · Growth & Analytics

• KPI ตัวชี้วัดผลงานหลัก
• funnel กรวยการตลาด (คนลดลงทุกขั้น)
• lead ผู้ที่สนใจและทิ้งช่องทางติดต่อไว้
• retention การรักษาลูกค้าให้อยู่ต่อ
• unsubscribe ยกเลิกรับข่าวสาร
• cost per lead ต้นทุนต่อผู้สนใจหนึ่งราย
• page views จำนวนครั้งที่หน้าเว็บถูกเปิด
• heatmap แผนที่สีแสดงจุดที่คนสนใจบนหน้าเว็บ
• benchmark ค่ามาตรฐานไว้เทียบผล
• lifetime value มูลค่ารวมที่ลูกค้าหนึ่งคนจ่ายตลอดอายุ
• attribution การระบุว่ายอดขายมาจากช่องทางไหน
• double down ทุ่มเพิ่มในสิ่งที่ได้ผล
• optimize ปรับให้ได้ผลดีที่สุด
• open rate อัตราการเปิดอีเมล

หมวดอื่น