lifetime valueคำนาม
/ˈlaɪftaɪm ˈvæljuː/ · ระดับ B2
ไลฟ์-ไทม์ แวล-ยู
มูลค่ารวมที่ลูกค้าหนึ่งคนจ่ายตลอดอายุ
ตัวอย่างประโยค
A loyal customer has a lifetime value of 30,000 baht.
ลูกค้าประจำหนึ่งคนมีมูลค่ารวมตลอดอายุ 30,000 บาท
จุดที่คนไทยพลาดบ่อย
lifetime value — LTV (หรือ CLV) = ลูกค้าหนึ่งคนจะจ่ายให้เราทั้งหมดเท่าไรตั้งแต่ซื้อครั้งแรกจนเลิก — ใช้ตัดสินว่าจ่ายค่าโฆษณาหาลูกค้าได้สูงสุดแค่ไหน
คำอื่นในบทเดียวกัน (การเติบโตและวิเคราะห์ผล)
- KPI ตัวชี้วัดผลงานหลัก
- funnel กรวยการตลาด (คนลดลงทุกขั้น)
- lead ผู้ที่สนใจและทิ้งช่องทางติดต่อไว้
- retention การรักษาลูกค้าให้อยู่ต่อ
- unsubscribe ยกเลิกรับข่าวสาร
- cost per lead ต้นทุนต่อผู้สนใจหนึ่งราย
- page views จำนวนครั้งที่หน้าเว็บถูกเปิด
- heatmap แผนที่สีแสดงจุดที่คนสนใจบนหน้าเว็บ
- benchmark ค่ามาตรฐานไว้เทียบผล
- attribution การระบุว่ายอดขายมาจากช่องทางไหน
- double down ทุ่มเพิ่มในสิ่งที่ได้ผล
- optimize ปรับให้ได้ผลดีที่สุด
- open rate อัตราการเปิดอีเมล
จำ lifetime value ให้ติดด้วยการเล่น
ทบทวนคำนี้พร้อมอีก 98 คำในหมวดการตลาดและโฆษณา · บทที่ 1 เล่นฟรี ที่เหลือสำหรับสมาชิก JUNYPOP Plus
เริ่มเล่นเลย