callbackคำนาม
/ˈkɔːlbæk/ · ระดับ B1
คอล-แบ็ค
การโทรกลับตามนัด
ตัวอย่างประโยค
Would you prefer a callback instead of waiting on hold?
คุณต้องการให้โทรกลับแทนการถือสายรอไหมคะ
จุดที่คนไทยพลาดบ่อย
callback — request a callback = ขอให้เจ้าหน้าที่โทรกลับเมื่อถึงคิว แทนรอสาย — เขียนติดกันเมื่อเป็นคำนาม ส่วนกริยาแยก: I'll call you back
คำอื่นในบทเดียวกัน (ข้อร้องเรียนและส่งต่อเรื่อง)
- grievance ข้อร้องทุกข์ (เป็นทางการ)
- escalate ส่งเรื่องต่อให้ระดับสูงกว่า
- credit note ใบลดหนี้ (ยอดที่หักได้ในบิลหน้า)
- goodwill น้ำใจ (ให้เพื่อรักษาความสัมพันธ์)
- dissatisfied ไม่พึงพอใจ
- de-escalate ลดความตึงเครียดของสถานการณ์
- abusive หยาบคาย ก้าวร้าว (คำพูด)
- end the call จบการสนทนาทางโทรศัพท์
- on hold ถือสายรอ
- resolve แก้ไขปัญหาจนจบ
- reference number หมายเลขอ้างอิงเรื่อง
- chargeback การเรียกเงินคืนผ่านธนาคารเจ้าของบัตร
- consumer ผู้บริโภค
จำ callback ให้ติดด้วยการเล่น
ทบทวนคำนี้พร้อมอีก 98 คำในหมวดบริการลูกค้า · บทที่ 1 เล่นฟรี ที่เหลือสำหรับสมาชิก JUNYPOP Plus
เริ่มเล่นเลย